クラッチボイストレーニングスクール ご利用案内

いつもクラッチボイストレーニングスクールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本案内では、当スクールのご利用方法についてご説明いたします。
ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

▶ 営業時間のご案内

レッスン時間：11:00〜21:00
事務局対応時間：11:00〜18:00

※18:00以降にいただいたご連絡については、緊急性がない限り、翌日以降のご返信となる場合がございます。
※2営業日以内に返信がない場合は、お手数ですが、再度ご連絡ください。

▶ ご予約方法のご案内

毎月15日に配信される「予約カレンダー」にて、講師の出勤スケジュールをご確認の上、以下の内容をチャットでお知らせください。

ご予約時にお知らせいただく内容：

• ご希望のコマ数
• ご希望の日程（ご希望月）
• ご希望の講師名（未定の場合は「なし」）
• おおよそのご希望時間帯
• ご希望のコース（例：ボーカル基礎／声優）

レッスン時間：
開始時間は11時〜20時スタートまで、1時間ごとに設定可能です（2コマ連続も可）。
翌日のご予約は、前日21時までにご連絡ください。

▶ キャンセルについてのご案内

キャンセルはチャットにて承っております。以下のルールをご確認ください。

キャンセル料について：

• 7日前〜前日21:00までのキャンセル：1コマあたり1,000円のキャンセル料
• 前日21:00以降のキャンセル（当日キャンセル）：コマは消化扱い（キャンセル料なし）

▶ コース・プラン変更について

コース変更

ご希望に応じて、いつでもコース変更が可能です。変更希望の際は、次回ご予約時にご希望のコースをお知らせください。

プラン変更

プラン変更をご希望の方は、前月10日までにご申請ください。変更は翌月から適用されます。

プラン料金：

▶ レッスンの繰越について

受講生都合の場合：
当月分のレッスン1コマのみ、翌月まで繰越可能です。
（※月1回プランの方は対象外）

講師都合の場合：
講師都合でのキャンセルが発生した際のコマは、「無期限繰越コマ」として残ります。

▶ 休会について

休会をご希望の場合は、ご希望月の前月10日までにご連絡ください。休会は最大で6カ月間の取得が可能です。なお、休会中に料金は発生しません。

▶ 退会について

退会をご希望の場合は、毎月10日までにご申請ください。
退会時に繰越コマが残っている場合でも、返金対応は行っておりません。

※再入会の場合は、入会金 11,000円が必要となります。

▶ お問い合わせ

その他ご不明な点がございましたら、個別チャットよりお気軽にお問い合わせください。

クラッチボイストレーニングスクール事務局